Сервис Excitel переехал на новую, более функциональную архитектуру, поэтому изменились настройки для SoftPhone (софтфонов): 3CXPhone, CSipSimple.

Чтобы продолжить пользоваться сервисом и осуществлять звонки внутри компании:

1. Зайдите на вкладку "Операторы", добавьте операторов и отправьте им приглашения на электронные ящики.

2. Операторы должны подтвердить приглашения, полученные на email. Для этого им нужно ввести имя, придумать логин и пароль.

3. В соответствии с полученным новым письмом оператору нужно изменить настройки в выбранном SoftPhone: "Логин", "Пароль", "Сервер", "Прокси сервер". В поле "Имя" можно указать имя или должность, которое будет отображаться во время вызова.

Настройка 3CXPhone на компьютере, ноутбуке или нетбуке:

Настройка аккаунта CSipSimple на мобильном телефоне под управлением Android OS:

Если у вас возникнут вопросы, вы всегда можете обратиться в службу поддержки.