Теперь во время звонка в Вебфоне отображается IP-адрес звонящего и его регион:

Отображение карточки пользователя
В любой момент (как во время звонка, так и после него) вы можете просмотреть информацию о клиенте:

Наш сервис предоставляет возможность передачи любых данных через JS API - /api-doc#api-Settings-button_code_api
Таким образом, прямо во время разговора с клиентом вы будете знать его имя, контактные данные, просмотренные им страницы, список избранных товаров, содержимое корзины, история заказов, звонков и пр.
Для реализации данных возможностей владельцу сайта необходимо дополнительно добавить код на сайт, в котором могут передаваться разные данные.
Остались вопросы/предложения? Пишите нам в поддержку.