Из Википедии — термин софтфон является калькой с английского термина software telephone, или — программный телефон. Это программное обеспечение для того, чтобы звонить с компьютера через интернет. Звонки идут через Интернет или любую IP-сеть.

Установите программный телефон на любое из устройств: компьютер, ноутбук, нетбук, смартфон, чтобы принимать и совершать звонки через интернет.

Для таких звонков, или видео-звонков, не нужно никакое дополнительное аппаратное обеспечение кроме микрофона и наушников или колонок. Ну и для видеосвязи, конечно, нужна видеокамера. То есть звонить можно и через мобильный телефон, поскольку у него есть все атрибуты.

Большинство софтфонов также включают в себя чат, обеспечивают создание видеоконференций, переадресацию и отправку sms.

Мы предлагаем вам использовать популярные софтфоны для связи через Excitel:

• 3CXPhone для приёма звонков на ПК, ноутбук, нетбук;
• Zoiper IAX SIP VOIP — для смартфонов;
• CSipSimple — для смартфонов.